FAQ:購入が完了しているにもかかわらず、購入を促す画面が表示される

質問購入が完了しているにもかかわらず、購入を促す画面が表示される

トーキングエイドfor iPadテキスト入力版もしくはシンボル入力版アプリを AppStoreでクレジットカードかiTunesカードで決済して購入した後に、購入画面が表示されてしまう。または、アプリを再インストール後に購入画面が表示されてしまう。

 

回答2重に課金されることはありませんので、購入手続きを行ってください。

AppStoreの認証が厳しくなり、再度ユーザーであることの認証を求められることがあるようです。少し不安に感じますが「購入」ボタンをタッチしてください。(ユーザー様には2重に課金されることはありませんのでご安心ください。)購入の手続きが開始されますが、購入済みであることが確認され通常通り、無制限で利用できるようになります。

※ 購入時と同じAppleIDで行ってください。異なるAppleIDで手続きすると新たに課金されます。