メールが送信できない不具合

トーキングエイド for iPadテキスト版のメール機能において、Gmailアカウントを設定している場合、メールが送受信しないケースがありましす。


これは、GoogleがGmailにおけるセキュリティを強化したことにより、一部のメールソフトからのアクセスを拒否してしまうことが原因です。


安全性の低いアプリの許可画面


【対応策】

  1. WebブラウザでGoogleにログインする。
  2. アカウント管理のサイトを開く。
  3. 「ログインとセキュリティ」の中にある「接続済みのアプリとサイト」を開く。
  4. 「安全性の低いアプリの許可」を【有効】にする。
これでも、解決しない場合は以下のページも参照してください。
トーキングエイドでGmailが送受信できない(2020/06/17追記)